Автоматизация процессов

Решение задачи интеграции

На предприятиях любого масштаба вопрос интеграции является одним из ключевых. Платформа «КОНСОМ.ИНКА» позволяет расширить новыми функциями имеющееся у заказчика решение. Также можно, например, связать между собой две сторонние системы и передать данные третьей системе. В этом случае «КОНСОМ.ИНКА» играет роль агрегатора данных и интеграционного слоя. Она может получать данные из других систем, обрабатывать их и передавать на более высокий или более низкий уровень, в зависимости от задач.В целом платформа позволяет решить три задачи интеграции:

Объединить имеющиеся на производственном предприятии системы.
Расширить доступные предприятию функции за счет функциональных модулей платформы.
Постепенно заменить имеющиеся на производственном предприятии системы на данную платформу.

Для сбора служебных метрик и динамического анализа работоспособности системы используется Prometheus — бесплатное программное приложение для мониторинга событий и оповещения. Оно записывает метрики реального времени в базу данных. Каждый модуль должен содержать общий код для генерации основных технических метрик, которые собирает Prometheus (загрузка БД, загрузка ЦП и т.д.).

В качестве системы управления бизнес-процессами выбрана Camunda. Это платформа Open Source для моделирования бизнес-процессов. Она написана на Java и использует его в качестве языка разработки. Camunda предоставляет BPMN движок для управления и выполнения бизнес-процессов. В рамках ядра платформы поставляется несколько микросервисов для работы с Camunda, что позволяет разработчикам функционального модуля формировать и поставлять свои BPMN схемы, отслеживать возможные проблемы в настройках бизнес-процессов и мониторить ход их выполнения.

Высотные сети

Высотные сети в программе RGS, так же, как и плановые, уравниваются параметрическим способом по методу наименьших квадратов. Ввод данных может производиться двумя способами:

Ввод геометрического нивелирования по ходам — задаются парные цепочки пунктов, составляющие ходы и превышения между ними.
Ввод геометрического и тригонометрического нивелирования в произвольном порядке — задаются отдельные пары пунктов и превышения или тригонометрические измерения между этими парами. Программа сама анализирует связи и автоматически формирует ходы.

Предусмотрена возможность уравнивания сетей, состоящих из ходов с различной точностью измерения превышений. Для полигонов определяются допустимые невязки в зависимости от класса точности.

Так же, как и в плановых сетях, допускается создание неограниченного числа отдельных задач, которые в дальнейшем могут быть объединены.

Как внедрить автоматизацию

Процесс делят на пять этапов.

Определение целей

Руководство предприятия определяет основные мотивы установки средств автоматизации. Возможные цели – расширение номенклатуры продукции, оптимизация и автоматизация производственных процессов и другие, что перечислены выше.

Разработка стратегии

Долгосрочное планирование – залог успешного внедрения средств автоматизации. Оно включает нескольких этапов:

изучение и оцифровка процессов, которые будут автоматизированы;
оптимизация этих процессов (упрощение структуры, исключение не несущих очевидной пользы операций, объединение нескольких однотипных действий в одно и прочее);
черновой проект АТПП (поиск систем для достижения поставленных целей).

Невозможно цифровизировать производство без четкого плана. Чем проще организационная структура предприятия, тем легче реализовать стратегию.

Выбор оборудования

Кроме станков, роботов, ПО, систем проектирования и других средств АТПП понадобится электроника:

пусковые элементы;
регулирующие щиты;
контроллеры и выключатели;
защитные устройства;
сигнализация;
прикладное ПО.

Проектирование

Ключевой этап АТПП, который иногда включают в стратегическое планирование. В его рамках создают схему, отображающую структуру, параметры, функции средств автоматизации. В проекте отражены:

данные о масштабе автоматизации;
перечень средств АТПП;
определение контрольных параметров работы оборудования («индикаторы» для проверки);
описание управляющих систем;
конфигурация расположения средств автоматизации.

В проекте также фиксируют порядок действий при экстренных ситуациях. Например, условия для блокировки или приостановки устройств (с указанием ответственных лиц).

Поиск подрядчика

Для реализации проекта привлекают профильных специалистов. После заключения договора подрядчик устанавливает средства АТПП, производит пусконаладку. При необходимости проводится обучение внутри компании. Сотрудники получают инструкции по эксплуатации и технике безопасности.

После внедрения автоматизации предприятие сталкивается с двумя задачами:

Необходимость в плановом техническом обслуживании.
Защита системы от нежелательного воздействия.

Первую задачу решают, привлекая специализированные сервисные службы или заключая договор с поставщиками. Вторую – установкой прикладного ПО, которое интегрируется со средствами автоматизации.

Предприятие, которое выделяет значительный бюджет на запуск рекламных кампаний, заинтересовано в получении целевых обращений. Антифрод Calltouch разделяет входящие звонки на реальные заявки и спам. Инструмент позволяет оптимизировать деятельность контакт-центра и/или отдела продаж – специалисты не тратят время на обработку нецелевых обращений

Антифрод

Автоматически выявляет некачественные звонки, которые не приводят к продажам, а просто расходуют бюджет.

Выявляет и тегирует сомнительные звонки от недобросовестных рекламных подрядчиков или спам
Позволяет учитывать в отчетах только качественные обращения
Упрощает контроль подрядчиков

Узнать подробнее

Что такое автоматизация бизнес‑процессов и для чего она нужна

Автоматизация процессов — частный случай оптимизации. Она помогает бизнесу экономить на рутине. Алгоритмы выполняют повторяющиеся задачи быстрее, и у команды остаётся больше времени на другие дела.

Например, можно фиксировать заявки и вести бухгалтерию в тетради, а прибыль и налоги считать на калькуляторе, а можно подключить и онлайн-систему бухучёта. Программы самостоятельно обработают заявки, подтянут данные по оплате, отправят письма клиентам и составят отчёты в налоговую.

В этом суть автоматизации. Это внедрение софта, который помогает выполнять рутинные задачи быстрее, продуктивнее и эффективнее.

Разберём, как работает автоматизация, на примере продаж на маркетплейсах. У менеджеров много рутинных задач — например, перезвонить клиенту, отследить оплату, проверить товар на складе, напечатать наклейки, упаковать заказ.

Автоматизация сведёт количество таких операций к минимуму. После получения заказа менеджеру останется только упаковать товар и отправить его клиенту.

Автоматизация сокращает количество ручных операций и забирает рутинуИнфографика: Майя Мальгина для Skillbox Media

Автоматизация ≠ цифровизация. Цифровизация гораздо глубже и сложнее. Допустим, в компании есть менеджер по продажам. Он каждый день обзванивает клиентов и ведёт сделки в Excel.

Виды автоматизируемых процессов

В каждой отрасли экономики существуют предприятия и организации, которые производят продукцию или предоставляют услуги. Все эти предприятия можно
разделить на три группы, в зависимости от их «удаленности» в цепочке переработки природных ресурсов.

Первая группа предприятий, это предприятия, добывающие или производящие природные ресурсы. К таким предприятиям относятся, например, сельскохозяйственные
производители, нефтегазодобывающие предприятия.

Вторая группа предприятий, это предприятия, выполняющие переработку природного сырья. Они изготавливают продукцию из сырья, добытого или произведенного
предприятиями первой группы. К таким предприятиям относятся, например, предприятия автомобильной промышленности, сталелитейные предприятия, предприятия
электронной промышленности, электростанции и т.п.

Третья группа, это предприятия сферы услуг. К таким организациям относятся, например, банки, образовательные учреждения, медицинские учреждения, рестораны и
пр.

Для всех предприятий можно выделить общие группы процессов, связанные с производством продукции или предоставлением услуг.

К таким процессам относятся:

бизнес процессы – это процессы, обеспечивающие взаимодействие внутри организации и с внешними заинтересованными сторонами (потребителями, поставщиками,
надзорными органами и пр.). К этой категории процессов можно отнести процессы маркетинга и продаж, взаимодействия с потребителями,
процессы финансового, кадрового, материального планирования и учета и пр.
процессы проектирования и разработки – это все процессы, связанные с разработкой продукции или услуги. К таким процессам относятся процессы планирования
разработки, сбора и подготовки исходных данных, выполнение проекта, контроль и анализ результатов проектирования и пр.
процессы производства – это процессы, необходимые для производства продукции или предоставления услуг. К этой группе относятся все производственные и
технологические процессы. Они также включают в себя процессы планирования потребности и планирования мощностей, логистические процессы и процессы обслуживания.
процессы контроля и анализа – эта группа процессов связана со сбором и обработкой информации о выполнении процессов. К таким процессам относятся
процессы контроля качества, операционного управления, процессы контроля запасов и пр.

Большинство процессов, относящихся к этим группам, может быть автоматизирована. На сегодняшний день, существуют классы систем, которые обеспечивают
автоматизацию этих процессов.

Пример Технических заданий на автоматизацию некоторых подсистем предприятия можно посмотреть и приобрести в интренет
магазине «Менеджмент качества».

Техническое задание на подсистему «Склады»

ТЗ на подсистему «Склады» представляет собой пример Технического задания на автоматизацию управления складами предприятия.

Данный документ является примером реального Технического задания, на основании которого была выбрана и внедрена система автоматизации
складским хозяйством промышленного предприятия.

Документ включает в себя 26 страниц. Формат документа — Microsoft Word 2002. Совместим со всеми версиями MS Word. Документ допускает
редактирование и внесение изменений.

Техническое задание на подсистему «Документооборот»

ТЗ на подсистему «Документооборот» представляет собой пример Технического задания на автоматизацию управления процессом документооборота.

Данный документ является примером реального Технического задания, на основании которого была выбрана и внедрена система автоматизации
документооборота промышленного предприятия.

Документ включает в себя 17 страниц. Формат документа — Microsoft Word 2002. Совместим со всеми версиями MS Word. Документ допускает
редактирование и внесение изменений.

Техническое задание на подсистему «Закупки»

ТЗ на подсистему «Закупки» представляет собой пример Технического задания на автоматизацию процессов закупок и управления поставщиками.

Данный документ является примером реального Технического задания, на основании которого была выбрана и внедрена система автоматизации
закупками и управления поставщиками промышленного предприятия.

Документ включает в себя 23 страницы. Формат документа — Microsoft Word 2002. Совместим со всеми версиями MS Word. Документ допускает
редактирование и внесение изменений.

Программное обеспечение для геодезических работ

Существует множество программных инструментов, которые предлагают широкий спектр функциональных возможностей для геодезических работ. Они позволяют выполнять задачи такие как съемка и обработка полей, создание цифровых карт и планов, анализ земельного участка и многое другое.

Выбор подходящего программного обеспечения зависит от ваших потребностей и предпочтений. Некоторые программы оснащены простым и интуитивно понятным интерфейсом, что упрощает их использование для новичков. Другие программы предлагают более сложные функции и могут быть полезны для опытных профессионалов.

При выборе программного обеспечения стоит обратить внимание на такие факторы, как его совместимость с вашим оборудованием, доступность технической поддержки, цена и возможность получить обновления программы в будущем. Также стоит учесть отзывы и рекомендации других пользователей, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант

Итак, программное обеспечение для геодезических работ играет важную роль в обработке и анализе геодезических данных. Поэтому правильный выбор программы поможет вам повысить эффективность работы, улучшить точность измерений и упростить процесс сбора и анализа геодезической информации.

Вынос в натуру

Задачи, связанные с выносом в натуру, решаются очень просто. В основном это связано с определением дирекционного угла и расстояния между точками (обратная геодезическая задача). Но при больших объемах работ преимущества автоматизации и систематизации процесса вычислений очевидны.

RGS

Для этого в программе RGS предусмотрен каталог точек проекта. Данные в каталог могут заноситься вручную, импортироваться из текстового файла или каталога пунктов сети и точек полярной съемки. Для пользователей AutoCAD имеется LISP-программа (поставляется вместе с RGS), позволяющая производить сколку координат точек с векторного или растрового плана и создавать необходимый для RGS текстовый файл.

Точки проекта можно использовать в следующих задачах:

Составление трассы, в которой по цепочке будут подсчитаны дирекционные углы, расстояния. По нарастающей автоматически вычисляется пикетаж.
Вычисление выносных элементов — дирекционного угла и расстояния с пункта плановой сети на точку проекта. В программе есть инструмент, позволяющий автоматически подбирать ближайшие к точкам проекта пункты плановой сети. При задании пункта ориентирования дополнительно будут вычисляться углы от направления на этот пункт.
Вычисление элементов для выноса в натуру методом перпендикуляров. Двумя пунктами плановой сети определяется базисная линия и вычисляются расстояния до точки проекта вдоль базисной линии и по перпендикуляру к ней.
Вычисление площади участка по координатам его вершин. Существует возможность вывода отчетных данных с указанием дирекционных углов сторон многоугольника или их румбов.

Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами на выставках

На базе павильонов ЦВК «Экспоцентр» ежегодно проводятся выставочные мероприятия для всех отраслей промышленности.

Деловая программа выставок состоит из конгрессов, форумов, круглых столов, презентаций, пресс-конференций, где обсуждаются вопросы повышения качества производимой продукции благодаря внедрению систем автоматизированного управления.

Экспоненты выставки смогут продемонстрировать собственные производственные достижения в виде графических отчетов на электронных стендах после установки средств автоматики в технологические линии промышленного объекта.

Автоматизация процессов в бизнесе на выставках

Внедрение автоматизированных процессов облегчает задачи менеджмента и маркетинга. Благодаря таким системам исключается процент погрешностей планирования, проектирования и разработки. Повышается уровень аналитики, и модернизируются производственные процессы.

Найти поставщиков специализированного ПО или технологичного оборудования, заключить контракты на интегрирование автоматизированного узла в структуры компании и техническую поддержку можно на отраслевых выставках и конгрессах.

Одни из самых масштабных международных мероприятий и деловые программы в России в сегменте В2В организуются и проводятся в ЦВК «Экспоцентр» в Москве.

Как выбрать программное обеспечение для геодезических работ

Геодезические работы в настоящее время тесно связаны с использованием компьютерных технологий и программного обеспечения. Выбор правильного программного обеспечения играет важную роль в успешном проведении геодезических работ.

Одним из главных факторов при выборе программного обеспечения является его функциональность. Программа должна обеспечивать все необходимые функции для выполнения различных геодезических задач, включая обработку и анализ данных, создание карт и планов, проведение измерений и т.д.

Кроме функциональности, также необходимо обратить внимание на использование современных технологий. Например, программа должна поддерживать работу с геодезическим оборудованием, таким как GPS-приемники и тахеометры, а также иметь возможность работы с базами данных и облачными сервисами

Важным фактором при выборе программного обеспечения является его интерфейс и удобство использования. Программа должна иметь интуитивно понятный и легко настраиваемый интерфейс, который будет удобен для работы как опытным геодезистам, так и новичкам в этой области.

Также, стоит обратить внимание на наличие документации и поддержки со стороны разработчиков. Хорошая программа должна предоставлять подробные руководства и техническую поддержку, чтобы пользователь мог получить необходимую помощь в случае возникновения проблем или вопросов

Наконец, необходимо учесть стоимость программного обеспечения

Важно найти оптимальное соотношение между ценой и качеством, чтобы получить доступное и функциональное решение для геодезических работ

В итоге, при выборе программного обеспечения для геодезических работ необходимо учесть функциональность, современные технологии, удобство использования, наличие поддержки и цену. Правильный выбор позволит эффективно и точно выполнять геодезические работы и повысить производительность вашей работы в этой области.

Особенности программы

Отличительная особенность программы RGS в том, что она практически не ориентирована на традиционно принятые и нормативно рекомендуемые технологии создания геодезических построений. Соответствие техническим требованиям, на наш взгляд, является самостоятельным вопросом, который в практических приложениях инженерной геодезии должен решаться на инструментальном уровне. Такой подход дает исполнителям возможность использовать любые известные способы построения геодезических сетей в любом разумно обоснованном их сочетании.

Отметим также, что RGS позволяет создавать пообъектную базу данных как по результатам полевых измерений, так и по промежуточным и окончательным результатам расчета, а следовательно, использовать эти результаты при решении различных геодезических задач без повторного ввода в качестве исходной информации.

При разработке программы авторы использовали свой многолетний опыт автоматизации обработки геодезических измерений с применением программных средств, по возможности учитывая их специфику и возникновение дополнительных обратных связей. Использование компьютеров при таком подходе дает новые возможности расширения технологии производства полевых измерений, дополняющие традиционные методы. Это выразилось в следующем:

Нет ограничений на порядок ввода исходных данных. Их можно теперь вводить непосредственно с полевых журналов, схем и других документов, а также с легкостью налаживать получение данных с электронных накопителей полевых приборов.
Осуществлен комплексный подход к решению различных гео- дезических задач. Работая над объектом, пользователь избавлен от необходимости импортировать и экспортировать данные из задачи в задачу. Все расчеты, производимые на одном объекте, могут храниться в одном файле.
Программа не требует дополнительной технологической информации, регламентирующей порядок выполнения расчета. Используемые алгоритмы по уравниванию геодезических сетей наряду с необходимой и достаточной строгостью полностью автоматизируют все этапы вычислений. Исключение составляют случаи, когда на алгоритмическом уровне невозможно однозначно отобразить топологию сети без задания специальной информации (например, трилатерация).

Использование RGS дает новые возможности расширения технологии производства полевых измерений, дополняющие традиционные методы

Поскольку программы не ориентированы на конкретные технологические методы построения геодезических сетей с учетом соотношения необходимых и избыточных измерений, у исполнителей всегда имеется возможность выполнить дополнительные измерения. Это значительно упрощает дальнейшее уравнивание сетей на компьютере, так как позволяет наиболее эффективно искать и отбраковывать ошибочные измерения при условии соблюдения достаточности соотношения необходимых и избыточных измерений. Для примера уместно рассмотреть проложение теодолитного хода или системы ходов, когда в качестве дополнительных измерений производится измерение направлений с точек хода на видимое с них высокое сооружение. Связанные с этим небольшие дополнительные трудозатраты вполне оправданы устранением риска повторных полевых измерений.

QGIS

Для выполнения работ в учебном курсе вам потребуется скачать и установить на свой компьютер геоинформационное приложение QGIS. Это свободно распространяемое программное обеспечение, то есть для его установки не требуется покупка или регистрация.

Windows

Скачайте с официального сайта последнюю стабильную версию QGIS. По состоянию на 7 февраля 2023 г. это версия 3.28.3-1. Выберите версию в зависимости от разрядности вашей системы. Перейти к скачиванию.

Если на вашем компьютере уже установлена более старая версия QGIS, удалите её перед началом установки новой версии. Вы можете использовать старую версию QGIS для выполнения большинства заданий практикума, однако, если у вас возникнут технические проблемы, возможно потребуется переустановка (рекомендуем проконсультироваться с преподавателем!).

Когда исполняемый файл загрузится, запустите его. Если потребуется, разрешите приложению вносить изменения на вашем устройстве.

Будет показано приветственное окно мастера установки. Нажмите «Далее», чтобы перейти на следующий шаг.

На следующем шаге будет показано лицензионное соглашение QGIS и другого программного обеспечения, входящего в пакет поставки. Нажмите «Принимаю».

На следующем шаге выберите папку для установки и отметьте, нужно ли создавать ярлыки на рабочем столе и в меню «Пуск». По возможности используйте параметры, предлагаемые по умолчанию.

На следующем шаге предлагается запустить процедуру установки. Нажмите «Install». Когда система выдаст запрос на внесение изменений, примите его.

После окончания установки может произойти так, что окно установщика будет смещено с дисплея целиком или частично. В этом случае кликните на иконку окна установщика в панели задач, а затем нажмите Enter.

Когда установка будет завершена, вы сможете запустить QGIS одним из следующих способов:

с помощью ярлыка QGIS Desktop 3.28.3 из папки QGIS Desktop 3.28.3 на рабочем столе;
с помощью ярлыка приложения QGIS Desktop 3.28.3 в меню «Пуск».

macOS

Скачайте с официального сайта образ диска QGIS последней вышедшей версии. По состоянию на 7 февраля 2023 г. это версия 3.28.3-1. Скачать.

Страница загрузки QGIS для macOS

После того как образ загрузится, запустите его. В открывшемся окне нажмите кнопку «Agree», чтобы принять условия лицензионного соглашения:

Лицензионное соглашение

Дождитесь, пока нужные файлы будут распакованы.

Распаковка образа

По окончании распаковки появится окно, в котором нужно будет перетащить значок QGIS в папку «Приложения» (Applications).

Окно установки

Перетащите значок QGIS в папку «Приложения» (Applications). Это запустит процесс установки.

Дождитесь, пока компьютер выполнит необходимые действия.

Процедура установки

Запустите приложение QGIS, чтобы убедиться в его работоспособности. Если установка выполнена корректно, откроется главное окно приложения.

Главное окно приложения QGIS

При первом запуске может потребоваться разрешение на использование приложений от сторонних разработчиков. В этом случае откройте настройки и включите соответствующую опцию.

По окончании установки можно размонтировать («извлечь») образ диска QGIS.

Извлечение виртуального образа с помощью контекстного меню

Преимущества

Автоматизированные процессы увеличивают скорость выполняемых цикличных операций, обеспечивают их точность и сохранность работоспособности вне зависимости от факторов внешней среды. За счет исключения человеческого фактора сокращается количество возможных ошибок и повышается качество работы. В случае возникновения типичных ситуаций программа запоминает алгоритм действий и применяет его с максимальной оперативностью.

Понятие автоматизации процессов неразрывно связано с глобальным технологическим процессом. Без внедрения систем компьютеризации невозможно современное развитие отдельных подразделений и всего предприятия в целом. Машинизация производства позволяет максимально эффективно повысить качество конченой продукции, расширить линейку предлагаемых видов товаров и увеличить объем выпуска.

Конференция по автоматизации производства 28 ноября 2017 в Москве

Внедрение автоматизации на производство

Основная роль внедрения систем автоматизации – повышение уровня эффективности, мобильности и облегчения труда сотрудников. Благодаря этим изменениям возрастает уровень конкурентоспособности на рынке, идет мощное использование ресурсной базы.

Автоматизация производства может быть осуществлена в нескольких вариантах:

Частичная. Автоматизации подвергается лишь некоторое оборудование, которое выполняет ряд действий, недоступных или сложных для человека.
Комплексная. Охватывает производственную цепь отдельного цеха или узла, выполняющего ряд действий по решению определенной задачи.
Полная. Осуществляется переход контроля и управления на специальное оборудование, охватывающее все этапы производства. Это происходит в случае устойчивого и практичного режима, а также когда условия труда крайне опасны или непосильны для работника.

Для лучшего определения степени автоматизации следует знать ее эффективность для конкретного типа производства.

Уровни автоматизации процессов

Автоматизация процессов необходима для поддержки управления на всех уровнях иерархии компании. В связи с этим уровни автоматизации определяются в
зависимости от уровня управления, на котором выполняется автоматизация процессов.

Уровни управления принято разделять на оперативный, тактический и стратегический.

В соответствии с этими уровнями выделяют и уровни автоматизации:

нижний уровень автоматизации или уровень исполнителей. На этом уровне осуществляется автоматизация регулярно выполняющихся процессов. Автоматизация
процессов направлена на выполнение оперативных задач (например, исполнение производственного процесса), поддержания установленных параметров (например,
работа автопилота), сохранения определенных режимов работы (например, температурный режим в газовом котле).
уровень управления производством или тактический уровень. Автоматизация процессов этого уровня обеспечивает распределение задач между различными
процессами нижнего уровня. Примерами таких процессов являются процессы управления производством (планирование производства, планирование обслуживания),
процессы управления ресурсами, документами и т.п.
уровень управления предприятием или стратегический уровень. Автоматизация процессов уровня управления предприятием обеспечивает решение аналитических
и прогнозных задач. Этот уровень автоматизации необходим для поддержки работы высшего звена управления организацией. Он направлен на финансово-хозяйственное
и стратегическое управление.

Автоматизация процессов на каждом из указанных уровней обеспечивается за счет применения различных систем автоматизации(CRM
системы, ERP системы, OLAP системы и пр.). Все системы автоматизации можно разделить на
три базовых типа.

Типы систем автоматизации включают в себя:

неизменяемые системы. Это системы, в которых последовательность действий определяется конфигурацией оборудования или условиями процесса и не может
быть изменена в ходе процесса.
программируемые системы. Это системы, в которых последовательность действий может изменяться в зависимости от заданной программы и конфигурации
процесса. Выбор необходимой последовательности действий осуществляется за счет набора инструкций, которые могут быть прочитаны и интерпретированы
системой.
гибкие (самонастраиваемые) системы. Это системы, которые способны осуществлять выбор необходимых действий в процессе работы. Изменение конфигурации
процесса (последовательности и условий выполнения операций) осуществляется на основании информации о ходе процесса.

Эти типы систем могут применяться на всех уровнях автоматизации процессов по отдельности или в составе комбинированной системы.

Оборудование систем автоматизации и управления на производствах

Компании, оказывающие инжиниринговые услуги, в том числе составление системы автоматизированного управления технологическими процессами, имеют в продаже следующее оборудование:

регулирующие щиты;
шкафы распределения;
сигнализационные устройства;
реле, контроллеры, выключатели;

пусковые и защитные устройства электротехнической оснастки;
средства программного обеспечения.

В процессе реализации проектов инженеры-технологи устанавливают оптимальное расположение приборов автоматизации на технологическом оборудовании, размещение пультового управления, щитов, прокладки кабельных магистралей.

Шесть шагов оптимизации

Чтобы оптимизировать рабочий процесс, необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Сформируйте понимание процесса

Определите, из каких действий выстроен существующий процесс. Лучше всего для этого описать процесс «как есть». Описание процесса в виде модели даст наглядное представление о том, из каких этапов и действий он состоит.

Шаг 2. Сформулируйте ожидаемые результаты от оптимизации рабочего процесса

Изучите модель процесса, количественные данные и значения показателей процесса. Соберите отзывы и требования к процессу со стороны его клиентов и поставщиков. На основании этого можно будет сформулировать результаты, которые должны быть получены в результате оптимизации.

Шаг 3. Найдите отклонения и разрывы в существующем процессе.

Отклонения – это потери, другими словами, все то, что увеличивает стоимость бизнес-процесса, но при этом не создает ценности. Основными потерями, убивающими эффективность рабочего процесса являются: ненужная транспортировка, затаривание материалами, ненужные операции, ожидание, перепроизводство, избыточная обработка и дефекты. Их обнаружение не составит труда, если процесс описан графически и есть данные показателей процесса.

Разрывы – различия между существующим и целевым процессом. Отобразите на модели, чем процесс «как должно быть» будет отличаться от «как есть». Можно также составить список или таблицу, в которой будут описаны оба процесса. Главное требование – различия должны быть четко определены.

Поиск отклонений и определение разрывов дадут представление о необходимости выполнения процесса. Можно ли достичь конечного результата без его осуществления? Если да, то следует отказаться от рабочего процесса вовсе. Если нет, то переходите к следующему шагу.

Шаг 4. Упростите или оптимизируйте процесс.

Первое, что нужно сделать – распланировать свой рабочий график с учетом оптимизации процесса. Для этого следует разбить весь процесс оптимизации на несколько небольших временных этапов и плавно передвигаться от одного к другому.

Далее следует создание дорожной карты оптимизации. Для этого необходимо составить список задач по улучшению процесса и включить в него ресурсы, минимально необходимые для выполнения каждого шага процесса без потери его параметров и продукта

Задачи в перечне должны сохранять последовательность выполнения и быть приоритизированы по степени важности

Управление бизнес-процессами
Методы улучшения бизнес процессов, которые можно применять уже сегодня

Методы улучшения бизнес процессов основаны на логике и здравом смысле. Эти простые инструменты не требуют специальных навыков и могут применяться в любой области деятельности. Мы подготовили для вас описание основных методов улучшения бизнес-процессов, которые можно начать применять без сложной подготовки.

Читать

Шаг 5. Ускорьте рабочий процесс

Ускорение процесса осуществляется с целью сокращения временных затрат на его выполнение. Однако оно не должно происходить в ущерб намеченным результатам. Ускорение рабочего процесса – устранение узких мест бизнес-процесса. Узким местом считаются такие операции, которые снижают его эффективность, увеличивая при этом стоимость и трудоемкость. Примером узкого места в бизнес-процессе может служить разрозненность информации по «файликам». Это не только увеличивает трудозатраты на поиск данных, но и повышает риски потери информации.

Шаг 6. Превратите процесс в алгоритм или автоматизируйте

Перенесите рутинные простые задачи в сервисы автоматизации (программы и устройства). Это не только позволит сэкономить временные затраты и использование трудовых и производственных ресурсов, но и позволит избежать стоимостных издержек на привлечение дополнительных сотрудников, которых, вероятно, пришлось бы нанять для выполнения этих самых задач.

Стоит также отметить, что не всегда необходимо использование информационных технологий. Вполне возможно обойтись превращением процесса в алгоритм. Например, последовательное расположение частей автомата в процессе чистки оружия позволит полностью устранить временные затраты, связанные с поиском необходимой детали. Это и есть применение алгоритма.

Алгоритм позволит наглядно убедиться, что все операции процесса находятся в правильном порядке. Если порядок нарушен, рабочий процесс или не приведет к заданному результату, или не сможет продолжаться вовсе.

Преимущества оптимизации

Оптимизация рабочего процесса способствует:

Повышению гибкости процесса: оптимизированные, эффективные процессы больше и быстрее подстраиваются под изменяющиеся условия;
Принятию решений на основе анализа данных: анализ может производиться на основании статистических данных и KPI, данных из информационных систем;
Улучшению отношений с клиентами: оптимизация рабочих процессов повышает качество клиентского обслуживания;
Снижению количества человеческих ошибок: процесс выполняется согласно разработанному регламенту и утвержденной модели to be;
Повышению осведомленности о результатах процесса: KPI процесса позволяют понять, насколько работа оптимизированного процесса соответствует стратегическим целям компании;
Упрощению понимания того, как можно беспрепятственно масштабировать процесс: масштабирование – тоже оптимизация своего рода, которая позволяет адаптировать бизнес-процесс к увеличившейся нагрузке;
Повышению конкурентного преимущества: как уже отмечалось выше, оптимизация ускоряет процесс и повышает качество произведенного продукта и качество клиентского сервиса.